Doprava a doručenie
Prepravné náklady zahŕňajú aj náklady na balenie. Zatiaľ čo náklady na balenie sú pevné, prepravné náklady sa líšia v závislosti od celkovej hmotnosti zásielky. Odporúčame vám zoskupiť vaše položky do jednej objednávky, pretože nemôžeme kombinovať dve samostatne vykonané objednávky a každá bude podliehať individuálnym prepravným nákladom.
Akonáhle je balík odovzdaný kuriérovi, dostanete potvrdzovací e-mail s číslom zásielky a odkazmi na sledovanie priebehu doručenia.
Informácie o podmienkach doručenia
- Všetky dodávky podliehajú dostupnosti produktov a výrobným časom pre produkty vyrobené na objednávku. Očakávané dodacie lehoty sú uvedené na stránke každého produktu. Ak dôjde k chybám v dostupnosti a nemôžeme produkt odoslať v stanovenom čase, dostanete e-mail s novým predpokladaným dátumom odoslania.
- Niektoré produkty môžu byť odoslané samostatne.
- Služby ponúkané rôznymi kuriérmi nemusia dodržiavať predpokladané časy doručenia. Prosím, majte na pamäti, že niektoré časy doručenia sa môžu líšiť od predpovedí a objednávky môžu trvať dlhšie, kým prídu. Studiodanza po zverení balíka kuriérovi môže len sledovať zásielku a nemôže zasiahnuť v prípade prípadných oneskorení kuriéra pri doručovaní (napr. sviatky, vianočné obdobie, vyššia moc atď.).
- Informujeme vás, že nie je možné pridať ďalšie pokyny pre doručenie týkajúce sa času doručenia. Ak nie ste k dispozícii v štandardných časoch doručenia (od 9:00 do 19:00), odporúčame vám poskytnúť dodaciu adresu, kde je vždy niekto prítomný na prevzatie balíka.
- Odporúčame počkať do 19:00 na doručenie. Objednávky nebudú odoslané počas sviatkov. V prípade nedostupnosti produktov alebo oneskorenia vo výrobe môže byť doručenie odložené. V takom prípade vás budeme okamžite kontaktovať, aby sme vás informovali o novom dátume doručenia.